1. Tìm Kiếm Sản Phẩm
- Sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang, nhập tên sản phẩm, mã sản phẩm hoặc từ khóa liên quan.
- Duyệt theo danh mục sản phẩm để tìm các mẫu set Quà Tết phù hợp.
- Lọc sản phẩm theo giá, khuyến mãi, loại bánh, hương vị để rút ngắn thời gian tìm kiếm.
2. Xem Chi Tiết Sản Phẩm
Trang chi tiết sản phẩm cung cấp thông tin về thành phần, kích thước, trọng lượng, giá bán và chương trình khuyến mãi (nếu có).
Bạn cũng có thể xem hình ảnh, đánh giá của khách hàng và gợi ý các sản phẩm liên quan.
3. Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng
- Chọn số lượng hoặc biến thể sản phẩm (nếu có).
- Nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng".
- Tiếp tục mua sắm hoặc chuyển sang bước thanh toán.
4. Kiểm Tra Giỏ Hàng
Truy cập biểu tượng giỏ hàng ở góc trên cùng bên phải để:
- Xem danh sách sản phẩm đã chọn.
- Điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm không cần thiết.
- Áp dụng mã giảm giá nếu có.
5. Tiến Hành Đặt Hàng
| Bước | Hành Động |
|---|---|
| Bước 1 | Nhấn nút "Thanh toán" trong giỏ hàng. |
| Bước 2 | Điền thông tin nhận hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng. |
| Bước 3 | Chọn phương thức vận chuyển và thanh toán. |
| Bước 4 | Xác nhận đơn hàng và nhấn "Đặt hàng". |
6. Phương Thức Thanh Toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay...).
- Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ.
7. Xác Nhận Đơn Hàng
Sau khi đặt hàng thành công:
- Hệ thống sẽ gửi email xác nhận kèm mã đơn hàng.
- Nhân viên CSKH sẽ liên hệ để xác nhận lại thông tin (nếu cần).
8. Theo Dõi Đơn Hàng
Quý khách có thể theo dõi tình trạng đơn hàng qua:
- Trang Tra cứu đơn hàng trên website.
- Liên hệ hotline 0972819379 hoặc 0398885153 để được hỗ trợ.
9. Liên Hệ Hỗ Trợ
| 📞 Hotline | 0972819379 |
| info@hafood.vn | |
| 🌐 Fanpage | https://www.facebook.com/hafood.quatangcaocap |
10. Lưu Ý
- Hãy đảm bảo thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng chính xác để tránh chậm trễ.
- Đối với các đơn hàng đặc biệt (số lượng lớn, in logo, thiết kế hộp riêng), vui lòng liên hệ trước để được tư vấn và nhận ưu đãi.